人工智能正在成为时尚产业的集体共识，几乎所有消费品领域都无法脱离现代技术而空谈现代消费增长。

 

 

对于时尚奢侈品牌而言，布局人工智能领域已成为一个必选项，甚至是首选项。而在直面消费者的传播营销策略中，人工智能的应用热情尤其高涨。

 

有研究数据显示，数字营销或将成为推动企业利润增长的主要因素之一，到 2030 年，GenAI 将创造 1500 亿至 2750 亿美元的营业利润增幅。

 

1、愈发依赖人工智能的传播营销热潮

 

从 2024 年初 Etro 运用人工智能技术的传播营销活动，到 7 月 Mango 推出了首个完全由机器制作的营销活动，以及 Valentino、Moncler、Prada 等大型奢侈品牌的陆续布局。甚至技术供应商 Motorola 也加入了游戏行列，举办了一场以折叠式手机为灵感的虚拟时装秀。

 

 

不难发现，借助人工智能营销人员可以迅速进行高级市场分析、把握消费者的行为变化，并在几天内精确分析用户需求，由此优化整个传播流程，获得更具确定性的营销投资回报率。

 

与此同时，内容创作者、KOL 和初创企业也在 GenAI 的辅助下更快、更有创意地创建脚本、图片和视频编辑，以往这样的工作量甚至需要一整个部门或团队才能完成。

 

对此，特拉菲拉科技电子商务集团首席营销官 Massimiliano Tirocchi 解释道：“技术为个体营销人员、创作者和初创企业提供了辅助工具，使他们能够有机会以较低的成本达成与大型集团一样的营销结果。”

 

 

但另一方面，人工智能技术漏洞或判断失误也时常发生，例如，2023 年，Levi’s 因推出 “GenAI 模特测试计划”而受到道德层面的批评。因此，仍需要营销人员提供相应的技术监督，并要求企业持续培养人才的专业知识水平、新技术应用能力。

 

2、既是游戏规则变革者，也是传播策略影响者

 

究竟是哪些因素不断推动品牌和零售商不断加码 AI 在营销领域的应用？美容品牌 Ogee Beauty 联合创始人兼首席营销官 Alex Stark 给出了自己的猜测：“市场的不确定性成为加码 AI 技术的原因之一。”

 

以元宇宙为例，Meta 旗下元宇宙平台每天的访问量高达 32 亿（自去年以来该数据增长了 7%）。Meta 零售、时尚、美容和奢侈品负责人 Karin Tracy 表示，去年，Meta 发布了名为 Advantage Plus 的自动化人工智能广告工具，自那以后，该技术持续活跃在时尚和美容品牌之中，各公司都试图将其应用到日常营销过程中。

 

 

同时，Commercetools 首席营销官 Jen Jones 称 TikTok 为“数字营销宝库”，因其为品牌和零售商提供了更加便捷的商务整合、产品推广平台，与此同时，TikTok 的大数据分析能力在为消费者提供更个性化使用体验的同时，也为品牌提供了更精准的用户行为分析策略。

 

肉眼可见的宏观数据和传播营销效率，成为了品牌紧密布局的直观因素。

 

而类似于 Advantage Plus 的技术平台似乎正在成为一条“传播营销捷径”。品牌可以通过它进行简单且单一的营销活动，该工具可以帮助品牌在各营销阶段定位相关受众，并呈现不同的广告内容，在一定程度上帮助品牌解决了潜在客户开发、重新定位相关客群和保留老客户等难题。

 

与此同时，Advantage Plus 可以自动生成一个端到端的营销解决方案，Karin Tracy 表示，这种基于机器学习（ML）的技术手段可以为品牌选择最有效的广告投放平台，并将表现更好的创意呈现给最相关的受众群体。同样，Advantage Plus 是具有创意性的 GenAI 工具，可以根据需要生成或增强内容，以对图片或文字素材再设计。

 

AS Beauty 业务增长副总裁 Scott Kramer 表示，AI 的强大之处在于，随着消费者购物习惯的演变，我们只需要决定是否在 Facebook 上进行推广， AI 会自行判断在那个时间点开始推广或向谁推广。

 

去年，AS Beauty 首次尝试了元宇宙（Meta）的 AI 平台，并将其广告和营销预算中的5% 至 10% 投入其中，结果表明，AI 反向减少公司在广告营销层面的投入，优化了至少 50% 的成本支出。同样，美容品牌 Ogee Beauty 也看到了 AI 在营销层面的潜力，并不断加注 AI 应用，因此它也加大了投入，品牌联合创始人兼首席营销官 Alex Stark 称之为“游戏规则的改变者”。

 

3、技术迭代下，品牌传播营销升级速度将更加迅速

 

在过去的几年中，无论是搜索网站或社交平台对 AI 的应用不断增强，还是品牌方不断提高技术应用水平和能力经验。时尚零售市场正在见证一场由技术革命引导的营销热潮。

 

Commercetools 首席营销官 Jen Jones 表示：“从 2020 年的元宇宙热潮到抖音和其他社交平台的持续流行，趋势更迭比以往任何时候更快。”

 

“大量技术投资转向社交媒体平台，但随着市场需求不断变化，包括 TikTok 在内的平台已经开始测试新的营销模式，例如长达 60 分钟的视频形式”，Jen Jones 补充道。

 

 

每一个新的转折点都使品牌变得更加聪明。尽管成功把握技术浪潮的企业已开辟了高效的营销途径，但如何通过 AI 创造与客户间更广泛且紧密的联系是一个长期议题。

 

| 文章来源：WWD国际时尚特讯